นโยบายความเป็นส่วนตัว ruda88

01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ruda88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้และวิธีการที่ท่านโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้ (Username)
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริงในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• วันเกิด (เพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 20 ปี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือหมายเลข PromptPay / TrueMoney ที่ใช้ทำธุรกรรม
• สำเนาบัตรประชาชน (กรณีจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน KYC)

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชม ระยะเวลา และพฤติกรรมการใช้งาน
• ข้อมูล Cookie และ Session
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน

02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ruda88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและเนื้อหาต่างๆ
2. การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) และยืนยันความถูกต้องของข้อมูลตาม KYC/AML
3. ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และเนื้อหา
5. การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตบัญชี และข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะที่ท่านยินยอม)
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

03ฐานทางกฎหมาย (PDPA)

ruda88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:

• ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชีและการทำธุรกรรม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น AML และ KYC
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การวิเคราะห์เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปรับปรุงความปลอดภัยของระบบ
• ความยินยอม: การส่งการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ruda88 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney และธนาคารพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ให้บริการ Cloud Hosting และระบบรักษาความปลอดภัย
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

05Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

ruda88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมบนเว็บไซต์

ประเภท Cookie ที่เราใช้

• Essential Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• Analytics Cookies: ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• Preference Cookies: จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการแสดงผล
• Security Cookies: ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookie ได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้ไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์

06ความปลอดภัยของข้อมูล

ruda88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย BCrypt Algorithm ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบและ Log การเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know

07สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์การเข้าถึง (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมของท่านได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์การแก้ไข (Right of Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์การลบ (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อถอนความยินยอม
• สิทธิ์การคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ รวมถึงการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล (Data Portability): ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์การถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ruda88 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ruda88 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

08การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ruda88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: ตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย (ตามข้อกำหนด AML)
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: 2 ปีหลังปิดบัญชี (เพื่อการตรวจสอบและข้อพิพาท)
• Log การเข้าถึงระบบ: 90 วัน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ruda88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ruda88 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เซิร์ฟเวอร์ Cloud หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว ruda88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีการทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล หรือ
• ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย PDPA

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer - DPO) ของ ruda88 ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: บนเว็บไซต์ ruda88.bio ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า ruda88 ประมวลผลข้อมูลไม่เป็นไปตาม PDPA